一段金山区市民热线录音广受关注,电话中反映出了哪些问题?

网上一段金山区市民拨打12345市民热线录音受到了广泛的关注，电话中主要反映了采集核酸过程中的问题，以及居民区生活物资保障问题。

即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线”。

市民热线：12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。

是政府部门开设的非紧急救助服务系统。政府为了更好地服务于民，同时也为了扩宽群众的举报途径，特意设立了12345政府服务热线。直接用电话拨打12345，来电诉求须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式。诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。

截至3月21日24时新型冠状病毒肺炎疫情最新情况

境外输入现有确诊病例：1631例（其中重症病例1例），现有疑似病例14例。累计确诊病例16976例，累计治愈出院病例15345例，无死亡病例。累计确诊与死亡：截至3月21日24时，现有确诊病例23138例（其中重症病例42例）。累计治愈出院病例106788例，累计死亡病例4638例。累计报告确诊病例134564例，现有疑似病例14例。

据国家卫健委22日消息，21日0时至24时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增新冠肺炎本土确诊病例12例，其中江苏11例，云南1例。新增本土无症状感染者7例，均在江苏。

累计确诊病例16840例，累计治愈出院病例14870例，无死亡病例。累计确诊与死亡情况：截至3月19日24时，现有确诊病例19986例（其中重症病例35例）。累计治愈出院病例105575例，累计死亡病例4638例，累计报告确诊病例130199例。

疑似病例情况：3月2日0-24时，成都市排除新型冠状病毒肺炎疑似病例1例，截至3月2日24时，成都市无疑似病例。确诊病例情况：3月2日0-24时，成都市无新增确诊病例。截至3月2日24时，成都市累计报告143例确诊病例，累计出院92例，死亡3例，其余48人均在定点医院隔离治疗（其中危重2人）。

刚刚!上海传来了疫情新的消息,据央视新闻报4月7日最新信息

月6日0时至24时，上海市新增本土确诊病例311例，本土无症状感染者16767例，境外输入病例4例。

月7日上海市区部分主要医疗机构因配合疫情协查工作暂停部分医疗服务，具体停诊情况可参考以下整理信息，信息来源于健康上海12320官微，就诊前建议及时关注各医疗机构官方网站和公众号等发布的信息。

无法确切判断上海全面解封的时间，4月15日实现全市清零的预判存在不确定性。

上海疫情防控发布会第153场直播时间为2022年4月14日10：00（周五），直播入口为看看新闻（点击观看）。直播时间：明确为2022年4月14日上午10点，星期五。该时间点是上海市针对疫情防控工作召开的第153场新闻发布会，旨在向公众通报最新疫情动态、防控措施及政策调整等关键信息。

截至4月2日24时新型冠状病毒肺炎疫情最新情况

〖A〗、新增确诊病例：全国31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例1506例。境外输入病例：51例（四川30例，广东10例，上海6例，福建3例，广西2例），含19例由无症状感染者转为确诊病例（均在四川）。

〖B〗、月2日0-24时，四川省新增1例新型冠状病毒肺炎确诊病例，为境外输入无症状感染者转确诊。具体情况如下：病例基本信息：患者马某某，男性，23岁。行程轨迹：3月1日从伊朗出发，经泰国转机，于3月10日抵达成都。隔离与诊疗：抵达后即接受隔离医学观察和动态诊疗。确诊时间：4月2日确诊为新型冠状病毒肺炎。

〖C〗、截至4月2日0时，四川省累计报告新型冠状病毒肺炎确诊病例554例，其中15例为境外输入。已治愈出院537例，死亡3例，目前在院隔离治疗14例。744人正在接受医学观察。无症状感染者情况 4月1日0-24时，全省无新增无症状感染者。当日转为确诊病例1例（为境外输入）。当日解除集中隔离医学观察9例。

金山区各街道封控管控一览表

〖A〗、目前无法直接提供金山区各街道具体的封控、管控一览表，但可明确封控区、管控区、防范区的划分标准及对应管理措施如下：封控区划分标准：报告阳性感染者涉及的居民小区（单位、场所）所在网格化单元及毗邻网格化单元，划为封控区。管理措施：实行“区域封闭、足不出户、服务上门”。

〖B〗、浦东新区 截至2022年4月19日13时，根据筛查结果和风险研判，浦东新区第二批“三区”名单8105个。其中，封控区3119个，管控区1055个，防范区3931个。黄浦区 2022年4月18日，根据筛查结果和风险研判，黄浦区划定第二批“三区”名单。

〖C〗、实施范围包括浦东新区全区，奉贤区全区，金山区全区，崇明区全区，闵行区浦锦街道、浦江镇，松江区新浜镇、石湖荡镇、泖港镇、叶榭镇。封控区 范围：报告阳性感染者涉及的居民小区（单位、场所）所在网格化单元及毗邻网格化单元。管理措施：实行“区域封闭、足不出户、服务上门”。

〖D〗、封控区域：浦东、浦南及毗邻区域，具体包括浦东新区全区、奉贤区全区、金山区全区、崇明区全区，以及闵行区浦锦街道和浦江镇、松江区新浜镇、石湖荡镇、泖港镇和叶榭镇。封控时间：3月28日5时起实施封控，开展核酸筛查，4月1日5时解封。同时管理措施：浦西地区重点区域继续实施封控管理。

记录我的上海疫情(上集)

〖A〗、我住在上海远郊的金山区，此次疫情中，金山区整体情况相对较好，但我也亲身经历了许多变化，以下是我的记录：3月1日：我从新闻中得知上海普陀区出现一例新冠肺炎阳性感染者。当时，我并未过多关注，因为此前也有过零散病例，生活似乎并未受到影响，我依旧正常上下班。3月5日：这一天是我的生日。

〖B〗、上海疫情期间个人经历总结如下：阶段一（1-14）：初期防控与局部调整3月初，上海整体处于可控状态，市民生活未受明显影响。3月10日前后，部分小区因出现阳性病例开始封控，幼儿园暂停线下教学，企业启动居家办公，但物资供应充足，市民普遍认为疫情可在短期内平息。

〖C〗、我是上海昌硕科技有限公司的一名员工，自2015年起至今已在此工作七年有余，一直租住在公司外。以下是我亲身经历的上海疫情期间86天封厂生活的真实记录。封厂初期：混乱与无助 突如其来的封厂通知：3月16日，公司突然宣布封厂，所有外宿人员需立即返回宿舍，由公司统一安排住宿，且所有人不得外出。

〖D〗、年3月，上海疫情逐渐爆发，我的生活也因此发生了巨大的变化。作为一名软件实施人员，我一直在甲方现场做项目，但疫情的蔓延让原本的工作计划变得充满不确定性。

〖E〗、国家层面迅速调集全国资源支援上海，包括医疗队、物资保障和方舱建设，这是疫情得以控制的关键。例如，4月后上海每日新增病例数下降，与全国支援下的检测能力提升、方舱分流密切相关。